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物业服务紧急情况处理规程

  • 2024-07-10
  • 6019

物业服务紧急情况处理规程

  物业服务紧急情况处理规程

  1、常见的紧急情况包括1)火警;2)匪警;3)电梯困人;4)水管爆裂;5)煤气泄漏;6)台风暴雨;

  2、发生火警按《物业管理处服务过程管理程序》第4.7条执行。

  3、发生匪警,第一接(遇)警人必须立即呼叫责任区安全巡逻赶赴现场,设法制服,阻拦罪犯,保护现场,同时立即报告保安队长,由保安队长视情况决定是否打匪警电话"110"请求外援。

  4、电梯发生故障困人,大堂保安听到电梯警铃后,应立即呼叫机电维修人员到场处理。并协助维持现场秩序。

  5、发生水管爆裂,第一接信人应立即呼叫维修工到场处理,必要时立即关闭局部水阀。

  6、发生煤气泄漏,第一接信人应立即呼叫维修工到场处理并呼叫安全巡逻员立即到现场维持秩序,严禁明火带入引发爆炸事故。同时报告工程主管,通知煤气公司检修。

  7、在台风到来之前,管理处应发出防台风通知,要求业产(住户)自我检查,落实防台措施。管理处主任应组织各部门做好应急准备,检查辖区内电力架空线路,高处易刮落物等防止发生人身安全检查和财物损失事故,发生水浸应组织人员立即进行抢险处理,台风、暴雨期间,管理处主任,各组主管应现场值班处理突发事件。

篇2:南柳二中学校紧急事态处理应急预案

  丰东二中学校紧急事态处理应急预案

  为了切实保障广大师生人身和国家财产的安全,及时处置侵害安全的恶性事件,维护学校的稳定,特制定本预案。

  一、紧急事态的种类

  1、“紧急事态”是指校园暴力、校园恶性伤害、敲诈勒索案件、严重殴打突发事件等。

  二、预防措施

  1、加强对师生法制和安全教育,增强师生的法制意识和自我保护意识。

  2、严格执行门卫登记管理制度,严控外来人员进入学校。

  3、学校增加安装监控探头等设施。

  4、加强对在校患有精神病史人的监控,加强对患有此类病人的关心,并劝其在家休养治疗,经济待遇上给予照顾帮助。

  5、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记,耐心接待,尽力做好化解工作。

  6、学校要指定报警人员、信息员,建立防范学校暴力事件处理应急工作小组,做到各尽其责,协调合力。

  三、处理程序

  一旦发生学校暴力事件,一般应按下列程序处理。

  1、知情人员要及时向班主任或学校报告,其他同学要采取积极措施进行制止或疏散。

  2、班主任和学校接到报告后,立即组织人员进行制止,控制事态和相关人员并报警。

  3、对伤者应及时送医院就诊,保护现场,保存物证。

  4、及时上报教育部门。

  5、迅速配合公安部门调查事故发生的原因,并做好有关材料的收集。

  6、通知受伤者的家长或家属。

  7、妥善处理事故。

  四、善后处理

  学校要切实做好死难、受伤学生家长的安抚、慰问工作,消除各种不安全因素,维护学校稳定。

  对伤亡学生的赔偿要依据《民法通则》、《学生伤害事故处理办法》等法律、法规执行。

  五、调查与结案

  学校依据国家有关规定,按照属地为主、分级负责的原则和紧急事件的等级,对突发紧急情况及时展开调查,查清事实,查明原因,及时报告。

  事故的调查处理必须坚持实事求是,尊重科学,依法处置的原则,任何人不得干涉事故的调查处理。

篇3:城沙二中住校生紧急情况处理预案

  阳罗二中住校生紧急情况处理预案

  学校万一发生火灾或自然灾害及其它危险情况时,按以下步骤进行疏散撤离,确保学生安全。

  一、学校安排专人管理住校生,专管人员任住校生紧急情况处理总指挥,住校生必须绝对服从,专管人员有责任定期对住校生进行思想和消防意识教育。

  二、学校对学生进行消防知识教育和常识指导。

  三、专管人员接到或发现险情后立即以“哨子”为号,根据现场实际,组织指导学生采用正确避险方法,利用一切可利用的有利条件,有秩序地从楼上宿舍安全撤离,然后迅速从操场前后大门分流疏散到安全地带。

  四、专管人员在险情处理一段落后,争取在最短的时间向上级有关部门报告,报告时必须将清险情发生的时间、地点,险情发生的基本情况及初步处理后的状况。

  五、学校领导接到险情报告后,以最快的速度赶赴现场,进一步采取有效措施,直至险情完全排除为主。