市场部经理竞聘演讲稿

篇2:企划部经理竞聘演讲稿

企划部经理竞聘演讲稿(一)

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好!我叫***，今年33岁，我于**年参加工作，**年到**年从事**工作，**年到**年从事**工作，今天站在这里参加企划部经理的职位竞争!

　　下面我首先谈一下对这个岗位的认识：

　　我认为，公司的企划部门在公司占有非常重要的为止，是公司的火车头，掌握着公司的发展方向，起着协调其他部门，让大家以同样的速度协同执行公司战略计划、推动公司稳步向前发展的作用。可以说一个公司的成败关键在于企划是否做好。

　　当然，作为一名企划经理，不仅要配合经营本部完成战略目标及战略规划的制定，还要负责完成地区级的专题研究工作;不仅要协助组织地区年度规划制定工作并推动实施，还要牵头制定所辖分部绩效考评标准并推动实施;不仅要负责地区各部门业务及管理流程的整体分析、规划、拟制www.234fw.com，还要推动协调项目及重点工作在本区范围内的落地及信息反馈;不仅要做好本职工作，还要做好领导布置的一般性工作。所以，作为一名企划高经理，不仅要有较强的专业素质，还要有较强的服务意识和奉献精神!

　　“没有金刚钻，不揽瓷器活。”经综合权衡，我认为自己具有以下几点竞聘优势：

　　一是我当过兵，有过在军营锻炼的经历，当兵时的摸爬滚打不仅锻炼了我的身体素质，更从意志上锻炼了我。果断、雷厉风行、不拖泥带水是我做事的风格。

　　二是*年的工作经历，使我明白了这样一个道路：一滴水只有放到大海才不会干涸!一个团队只有团结才能拥有不可战胜的力量。工作中，我也始终做到了这一点，并练就了互相协调、互相沟通的协调能力。

　　三是工作*年来，我的工作经验、工作能力都有了很大提高。通过任职半年分部经理，对快递公司的运作流程行业发展有一定的掌握，并总结了很多经验，对公司经营战略战术的运用也很在行。

　　四是我的学习能、创新能力强，能够不断学习，沉淀解决问题的方法。对各种问题的解决也喜欢用不同的方法试验，用不同的方法发现、解决问题。

　　尊敬的各位领导、评委，如果今天有幸承蒙大家厚爱，让我走上这个工作岗位，我将做坚持“创新发展、效益领先、沟通人心、服务为本”的方针，将地区各职能部门打造成一具有市场生存能力现代物流管理企业。并帮助区部总经理协调每一个环节，把所有部门联结在一起，加大宣传和业务的拓展工作，握整个地区市场动向，建立完善的外拓业务管理制度，把宣传和业务拓展有效的结合起来，在进行各种宣传的同时配合人员营销的办法进行市场开拓和发展。

　　我想，经过我的努力，把公司推向“市场化、专业化、企业化”的运行模式就在眼前!

　　请大家相信我，支持我!谢谢大家!

企划部经理竞聘演讲稿(二)

　　尊敬的领导，同事们：

　　大家早上好!

　　我首先感谢领导、同事们的信任和支持，给我这次参加竞聘汇报的机会!

　　本着学习，进步，锻炼和提高的目的来竞聘，同时，也非常愿意接受领导和同事们对我提出的中肯的宝贵的意见，以便在工作中更正和更好的发挥我的工作绩效能力。在将近八年的工作积累，近五年的策划工作中，在公司的指导和培养下，我逐步适应和理顺了工作外延和内涵，在一定程度上工作有了突飞猛进的进展和不断的推陈出新，与时俱进意识，一些工作的创新思想时不时迸出也使我受益匪浅，这一切的背后，源于公司对我的信任和支持，感谢公司，感谢我的领导们。

　　在工作实践中，一次次的促销活动使我对企划部又加深了一层的认识。作为一个部门的负责人，要能为领导分忧，既要熟悉本部门的全部业务，又要能为领导献计献策推动全面工作的开展;既是推进活动进程的组织者，又是积极投入实际工作的参与者;既要明确职责，协调好各方面的工作关系，当好参谋，成为桥梁与纽带;既要能当好助手，又要具备独当一面的基本素质。总之，要胸怀大局，当好参谋;服从领导，当好助手。

　　要完成公司年初分配的任务指标，就必须实时推出促销活动，来协助一线达成本季度或本年度的任务达成，企划部的工作就是这场战役的先遣部队，通过顾客视觉上的，听觉上的，感觉上调动，促使完成购物意识的形成，进而达到购买的欲望。在第三季度，处于淡季过后的旺季，本季度共进行夏季四次的促销活动，美华进行两次促销活动和我们公司12周年店庆活动，共七次促销活动，在公司的正确的指导下，在全体员工的共同努力下，我们的促销取得了良好的社会效果，并在一定程度上遏制了竞争店的经营，争夺了一定的客源和市场的份额。　　在活动的策划上，企划部不断的推陈出新，分析综合，既有实质性促销，又有营造商机的氛围水分，每次活动虽大同小异，但不雷同，特别是夏季的促销上，按照促销递升的层次构建一次完整的促销体系。企划部在活动中积极响应公司政策，率先实施活动方案，顺利完成公司下达的各项促销任务。

　　在促销费用上，贯彻公司的节约精神，尽量节俭;在卖场氛围上，对于重复性节日的展牌，吊旗注意保存，以备下年使用。在××文化传媒上，坚持不懈的深入下去，员工的形象，就是企业精神的旗帜，形象的，就是财富的，不论工作有多忙，“美，就在身边”的工作不懈怠，本季度共推出七名员工，他们在各自的岗位上展示着独特的风采，谱写了一篇篇××敬业爱岗的篇章。

篇3:科技副总经理竞聘演讲稿

科技副总经理竞聘演讲稿

　　尊敬的评委、各位同事：

　　大家好!

　　我叫__，__科技员工，--年--月加盟__，接受集团企业文化熏陶和领导教育、培养多年，促使我有信心、有责任站在这个竞聘的舞台，以平和、诚恳的心态接受董事长和各位领导、同仁的检阅，希望带给大家的是一个真诚、稳重和充满智慧的我，希望大家给我一个在__科技副总经理岗位勇挑重担、开拓进娶回报公司的机会。

　　我之所以竞聘__科技副总经理，主要缘于五个理由：

　　第一，我有丰富的成长历程和管理工作经验。我先后在国有企业从事过纺织机械维修和办公室工作;1998年×月加盟__集团后，任职行政部;****年×月，调任__科技公关部主任，先后兼任市场部经理、集成事业部经理、e×网及湘房网负责人等职务。

　　我从生产一线起步，从事过技术工种及技术(业务)部门管理工作，更长期从事综合部门的管理，全面配合公司两届第一责任人的生产经营、行政管理工作，这些阅历，提升了我的业务能力，拓宽了我的工作范畴。作为一名老员工，我深深地感到，是董事长和公司给我提供了展现自我的平台，我只有不懈地追求、努力地工作，才能报答董事长和各位领导的关爱及员工的支持。

　　第二，我有充分的激-情和自信。我不仅有健全的体魄、充沛的精力，而且有年轻人特有的朝气和激-情。同时，我有一个能吃苦耐劳的品格，赢得了员工的信赖和尊重。这些，都使我对工作充满了激-情与自信、对未来充满了憧憬和希望。

　　第三，我有较强的专业实践能力。我的专业是中文专业，13年的工作实践，使我积累了一定的专业优势，先后担任过市内多家媒体的通讯员等，这些体验，为我直接参与__科技主营业务之一的互联网项目打下了坚实的基矗e×网开通后，我担任e×网总编，从事网站的运营、采编、策划、外联工作，牵头网站所有大型活动的策划、组织和各类商贸活动的协同组织，为__互联网的发展做了一些有益的尝试，也为__拓宽业务范畴做了一些有益的工作。

　　第四，多年的综合管理岗位提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。

　　作为公司执(全)委会委员，又是公关部主任，从事过多年的综合管理和跨部门管理工作，综合素质和驾驭全局的能力得以加强和提高。

　　第五，技术管理与行政、业务管理相得益彰，有利于公司的发展。

　　公司总经理秦勇，技术副总经理出身，技术好、开拓性强，但公司的工作千头万绪，特别是年度经营指标的全面完成，需要他投入大量的精力，也希望一个得力助手的配合和支持，特别是在内部管理、外部协调及网站运营、互联网项目方面。我熟悉公司的运作体系和业务流程，有长期跨部门工作及综合管理经验，特别是作为老员工的稳健务实的工作作风和与秦总长期的默契配合关系，可以取长补短，相得益彰，共同促进公司的发展。

　　在“王婆卖瓜”的同时，扪心自问，我也存在许多不足之处，身在IT企业，实则是IT行业的新兵，工作创新及业务知识有待加强。这些，我会在以后的工作中加以克服和解决。

　　各位领导、各位同事，去年的扭亏为盈，鼓舞了我们的斗志，也激发了我们弹奏出更精彩乐章的雄心，如果我能竞聘__科技副总经理成功，我将牵头或配合公司总经理开展以下几项工作：

　　第一，创新管理，凝聚人心，打造学习型、开拓型企业

　　创新管理，完善考核体系，激发员工工作热情，以“事业、待遇和情感”留人，为公司可持续发展培养和储备人才。这是我工作的重心。

　　完善绩效考核体系，推行项目部管理模式，规范项目管理，将企业、项目的绩效与个人的工作绩效直接挂钩，打破平均主义，鼓励“多劳多得”，同时，通过项目锤炼，培养若干富有朝气，技术精湛的项目经理，引进新业务、新技术人才，保证公司技术体系良性发展;

　　尝试推行持证上岗制，结合公司实际和行业特色，先执行内部上岗资质标准，鼓励广大员工限期获取政府权威部门授予的职称或上岗资质;临聘技术岗位实行内部技术等级考评，拉开工资档次;实行业务部门技术核心奖，营造公司浓郁的学习氛围;

　　加强员工在职教育，不仅要督促各业务部门对专业知识和操作技能的培训，更要加大对集团企业文化及各项规章制度的培训，提高执行力，增强员工对企业的认同感、归属感和忠诚度;同时，通过培训，树立员工的时间意识、竞争意识和市场观念。

　　摈弃“等、靠、要”思想，自筹资金，保证公司各项业务特别是集团项目的正常启动、运转。

　　第二，强化网站运营，打造媒体效应，e×网站向盈利层面发展，__集团网真正成为企业文化载体

　　作为e×网负责人，拟加大运营力度，扩大网站影响力，以增加网站广告收入，培育网上商城、VIP会员俱乐部、房产频道等项目，重点抓好房产频道建设，与__市房产协会及装饰协会合作，推出“网上售楼部”、“装修信息免费发布平台”、“网上建材专卖店”等栏目，发展房地产业、装修业、建材业的网络会员，根据不同的会员级别进行收费服务，实现第二年盈利，增加网站的盈利点。通过努力，保证e×网收支基本持平，尽快向盈利层面发展;同时以e×网为切入点，带动互联网事业部网站建设、IDC、宽带增值业务的开展;这是我工作的核心。

　　打造e×网的媒体效应，继续保持“__第一网”的地位，牵头或参与__重大经济、娱乐网上活动的运营，适时参入重大时政活动的报道;努力提高网站互动性，引起网友的共鸣;坚持文明办网，保证网站信息更新量及稿件质量，打造×-×个雅俗共赏、有一定影响力的精品栏目，如五溪动态、网上__等;充分利用e×网的外围宣传作用，推介__的企业文化及房产项目。

　　目前，制约e×网发展的瓶颈是新闻采编资质问题，也存在投入和产出的矛盾，为此，拟与市新闻办合作，间接获取新闻采编权，并逐步进行网站规范运营和采编人员的培养，为e×网正式获取新闻资质打下良好基础;逐步恢复视频新闻，恢复自20**年上半年建立的涵盖全市各县、市、区近×人的通讯员队伍，为打造e×网的媒体效应解决专职采编人员严重不足的问题。

　　通过专业化的运营手段，使集团网站真正成为企业文化载体和品牌推介的窗口。推出网站新版，努力发挥网站沟通平台的作用;提高新闻质量，提升专题制作水平;采取一系列运营措施，网站年点击率从现在的×万余次提升至×万左右，争取突破×万;努力培养一支素质高、企业文化认同感强的信息员队伍，争取把信息员的考核列入各公司正式岗位考核系列，杜绝过来信息员采编信息是副业、是额外工作的现象，把“被动”采写稿件变成“主动”宣传企业;争取各子公司的支持、关注，逐步把目前简单的网页升级为具有各公司行业特色的子网站，并帮助各公司培训专业的网站管理人员，实现各公司网站自主运营。通过一系列的运营措施，使集团网站真正成为和歌舞团、篮球队齐名的三大文化载体。这是我工作的突破口。

　　第三，发挥综合协调作用，优化企业发展外部环境

　　公司的主营业务是系统集成和互联网业务，均主要围绕集团内部项目展开，工作有条不紊;但在对外单位特别是政府主管部门的沟通上，曾一度被忽视;为此，我将发挥协调作用，加强与行业单位的交流、合作，与政府职能部门如公安技防办、网监科及新闻主管部门、市内媒体的关系融洽，优化企业发展外部环境。

　　第四，加强服务意识，拓宽集团业务

　　在巩固现有集团业务的基础上，引导市场，进行集团业务的开拓，增加集团产品的附加值和卖点，进而渗透到外部市常

　　推行全面优质服务，牵头对公司所负责的项目制订服务标准，会同公司落实到位;完善维护岗位的考核力度，将其工资待遇与售后服务质量量化考核到位，从制度上激励维护人员的责任感;

　　创新服务模式，集团办公软件的开发“先试用，后付费”，直到甲方满意为止;把软件是否启用，是否好用作为软件开发的唯一尺码，主动配合已开发软件的推广、运用，如协同董事局人力资源部正式启用“人力资源管理系统”，把__不仅仅定位于软件提供商，而且是集团的一个信息职能部门。

　　第五，培育可持续发展项目，初步创立稳定的经济来源体系

　　一直以来，我们__是靠“天”吃饭，想往外走，支撑力不够;做集团内部，内功不够。若集团业务缩水，境况更是尴尬。为什么呢?源于我们盈利能力不够，没有核心产品和稳定的经济来源。

　　为打破这一被动局面，全力配合总经理在全面完成公司年度经营目标的基础上，重点培育__新的经济增长点，培育成功×-×个如自主运营宽带网、网络增值服务、楼宇视频、网络电视等可持续发展项目。逐步创立__科技稳定的经济来源体系。技术不是我的强项，但我愿意不断的摸索、不断的学习，在市场调研、综合协调等相关工作环节发挥我的专长，与大家共同进步。

　　空谈误事，实干兴行。虽然没有豪言壮语，也没有博大精深的施政纲领，但我相信有在座各位领导的指导，各位同事的支持，我一定能够胜任__科技副总经理岗位，为公司全面完成各项经营指标及可持续发展的目标尽一份力量。

　　如果竞聘不成功，那说明我有许多的不足，我会总结经验，迎头赶上，这是我一个老员工的本色。

　　“给我一次机会，我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

篇4:总务后勤科长竞聘演讲稿

总务后勤科长竞聘演讲稿

　　各位领导，大家好：

　　这次我竞聘的职位是总务后勤科长。

　　一、我于92年调入蒙师任小车司机，95年兼任保卫副科长，在保卫科这段工作中，虽说身兼两职有时工作紧张起来夜以继日，非常欣，由于有领导和同志们的支持，较好的完成了各项工作。我想做为科室领导、不但要尽职尽责地完成本职工作，而且还要根据科室的特点进行认真的分析研究，做好与科室相连带相关工作、开拓、延伸以便工作带着科室领导创造性的向前发展。在任副科长期间，始终把加强学习，提高科室人员素质和责任心放在首位，有时是就事论事，有时防患于未然等方面进行学习有时计划有组织地学习、收到了明显效果。

　　制定并完善各项规章制度，明确各方面的岗位责任制，工作中明确要、严格检查，不放过可能出现的批漏、免除了一些事故的发生。在增强防火意识上下了相当大的功起作用。收效明显、并在科室网页上对安全消防工作做了大量宣传。为了加大保卫工作力度开展了警发共建活劝，通过和公安机关的联系，收到了实质性的成果，还校园一清洁，同时为了保证师生合法权益，我们建立了申诉制度，成立了申拆办公室并受到了上级有关部们检查后好评和表彰。总之全校师生的安全，学校财产得到保障是我最大的安慰和满足。

　　二、后勤管理社会意识

　　第一把提高总务后勤职工的整体综合素质放在首位。总务后勤管理工作能否适应新时期学校建设发展的需要，我认为建设一支高质量的总务后勤职工队伍事关重要。首先要加强政治理论学习、提高制下服务规范或操作规程。使管理和服务工作逐步，走向规范化和标准化，必须强化、检查考核制度进行及时的信息反馈。总务也应设立相应的人员采取定期检查和临时抽查相结合的方式，加强监督工作。

　　第二建章立制，实现规范化和标准化管理，结合我院发展建设的实际建立一整套切实可行的管理规章制度制定处、班、组的工作职责范围和个人岗位责任制，并结合不同的工作岗位社会福利事业和性质，这主要表现为学校后勤工作的目的不是为了赚钱，而主要是为教学科研和师生生活服务。

　　第三改革效益工资制度，实行有效机制。为了充分调动总务后勤职工的积极性，必须解决干与不干一个样，干好干坏一个样的平均主义，吃大锅饭的问题要结合运用经济手段强化管理。要把个人完成任务的质量，数量，效率作为科室和个人考核的重要依据奖惩分明。

　　第四积极创造条件逐步实现总务后勤工作管理社会化。学校后勤工作它具有政治觉悟，充分认识总务，后勤工作在学校工作中的地位和作用。树立从事总务，后勤工作责任感，使命感，把热情地为师生服务的思路。其次，要不断地对总务，后勤职工进行职业道德和为人师表方面的教育，积极介导爱岗敬业，文明守纪的新风尚，开展“岗位练兵”活动。营造一种人人学文化，个个学技术的环境，从而提高其文化层次和技层水平。

　　学校后勤改革的方向是社会化。就我们学院而言，我认为现阶段是学院领导下的社化管理，要逐步按照企业的管理办法来管理后勤工作。在做好“三服务”的前提下，积极开展创收，逐步走上以后勤之路。

篇5:售后调试主管竞聘演讲稿

售后调试主管竞聘演讲稿

　　尊敬的各位领导：

　　大家好!首先感谢我们公司给了我这次竞聘的机会!不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、和同事们对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是非常可贵的，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。

　　我是售后服务部一名调试员，我要竞聘的岗位是调试主管，调试主管的主要工作内容应该是，协助部门经理调度售后服务人员，合理安排出差时间和出差地点，以便更有效更快捷的完成售后任务，同时对现场产品安装、调试、维修工作进行指导，对于新的售后人员进行培训和考核，对有些没必要我方人员亲自去现场解决的的问题，进行电话指导，或者是用电话或传真的方法对现场提出的疑问给以答复。

　　自从我20**年3月3日到公司以来，工作认真负责，善于思考和学习，与同事之间相处和谐。在生产车间工作期间，对公司产品的相关知识有了很深的了解，掌握了产品的组装，调试，维修等方法，能够高质量高效率的完成生产任务。20**年1月1日考入售后服务部成为一名调试员，在出差的过程中使我的技术水平和与人沟通能力都有了很大的提高，而且对公司的产品可以进行熟练的调试及维修，对电力系统的知识了解的更加全面，可以从我们的设备联系到整个电力系统，使调试工作进行的更加熟练和流畅。

　　比如风电场发电系统，风机发电的出口电压一般是690v，发电厂出口电压一般要升压至更高，以便于传输，690v经过箱变将电压变到10kv或者是35kv再输送到升压站，升压站通过主变将电压升到110kv或者是220kv，我们公司的变压器中性点接地电阻柜和消弧线圈就用在10kv或者是35kv的系统中性点，不过现在一般要求用变压器中性点接地电阻柜，变压器中性点保护装置用在主变110kv或者是220kv侧的中性点，电压升到110kv或者是220kv再并网远距离输送，一般并网电压大部分都是220kv。

　　火电发电系统，发电机出口电压等级有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等，我们的发电机中性点接地电阻柜，就用在发电机定子线圈的中性点，也有的电厂使用消弧线圈，火电厂发电机的电压也是要经过升压然后再并网输送，升压变的35kv侧用到消弧线圈或电阻柜，220kv侧中性点用到变压器中性点保护装置。

　　水电发电系统，目前电压有6.3kv和10.5kv两种，10.5kv的好像居多，水电站的发电机定子线圈中性点也是用到我们的发电机中性点接地电阻柜，或者是消弧线圈，10.5kv经过升压到220kv后再并网输送，主变220kv侧用到变压器中性点保护装置。

　　太阳能光伏电站，光伏发电是利用半导体界面的光生伏特效应而将光能直接转变为电能的，“光生伏特效应”，简称“光伏效应”。指光照使不均匀半导体或半导体与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。它首先是由光子(光波)转化为电子、光能量转化为电能量的过程;其次，是形成电压过程。有了电压，就像筑高了大坝，如果两者之间连通，就会形成电流的回路。太阳能光伏板发电的开路电压是直流31v,将24块板串联，得到690v直流电压，在经过逆变装置直流690v逆变成交流690v，再经过箱变升压得到10kv电压，最后汇集到升压站，通过升压变压器升到220kv并网输送。这里的10kv中性点使用消弧线圈或变压器中性点接地电阻柜接地，220kv中性点使用变压器中性点保护装置，这就是太阳能发电基本过程，我也是去年在四子王旗光伏电站了解到的这些。

　　其他的发电还有很多，比如核电，垃圾焚烧发电，生物能等等，基本上都是要经过升压这个过程，所以都会用到我们的设备。还有一些煤矿，铜矿，金矿，水泥厂等等，这些矿厂都有自己的变电站，由220kv或35kv降压到10kv在分配到各个用电部门，这里也会用到我们的设备，特别是10kv中性点大多都经过消弧线圈接地。

　　在一年半的售后工作中不仅让我的技术水平有了很大的提高，而且在与人沟通，交往协作方面都有了很大的进步，在现场要碰到很多不同角色的人物，给我很多的挑战，也让我学到了很多的东西，比如现场会遇到其他的厂家，有保护的，有开关柜的，有主变的，有无功补偿的，还有其他的保护设备的厂家等等，每次都会与他们不可避免的碰面，合作处理一些问题。还有业主，成套厂家，和施工单位，每一方的关系都要处理好，否则我们的工作就会很难进行。有一次在电厂发现设计院的图纸与我们的图纸对应不上，致使施工单位放了很多没用的电缆，而我们需要的电缆又没有，所以我先找到了设计院的现场负责人，首先说明情况，然后一起商量解决的办法，尽量省时省力，所以协商决定将一些放错的电缆合并使用，比如两根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2，接线的端子和编号对不上，就一起更改图纸。然后拿出方案与业主沟通，业主同意后再由业主找施工单位，四个方面都达成一致这个工作才可以继续往下进行。还有很多的各种各样情况，使我的沟通能力和协作能力都有了进一步提高。

　　目前，我已经熟悉了售后服务的工作内容、售后服务流程，对公司的产品已经熟练掌握，而且知道了售后服务工作的重要性，与其他部门及同事间相处融洽，所以我相信可以胜任调试主管这一职位，在这个平台上我一定会继续努力工作，不断学习，为公司做出更多贡献。

　　如果调试主管竞聘成功，我觉得首要任务是，协助售后经理对售后人员进行系统的培训，包括老人和新人一起进行培训，对产品知识的学习必不可少，而且要增加电力系统的培训，更多了解现场的情况，这样遇到一些突发的问题，可以有理论基础做后盾，不至于手足无措。而且对一些售后常见的问题和处理方法进行整理，形成手册，方便大家的学习。另外还要继续坚持和完善每月一次的问题汇总，互相交流和学习新的电气知识，加强售后人员之间的交流，增强团队意思，比如遇到新的问题，联系告知其他售后人员，多听宝贵意见，最后选取最佳方法去解决。

　　我自身方面还需要努力学习新知识，掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。从我们电力系统来讲，操作软件不断升级，新技术更是不断出现，在这一过程中，新知识、新技术的应用是不可避免的，这对我们售后人员提出了更高的要求。而目前我离这一要求相比还存在一定差距。这就需要在保证熟练完成现本职工作的同时，增强工作的积极性、主动性和预见性，超前学习一些将来可能用到的知识和技能，做到未雨绸缪。在这方面，我一定要充分做好表率，特别是要团结售后人员加强对一些新事物、新知识的学习与讨论，营造出浓厚的学习氛围，争取跟上时代发展的步伐，走在全行业务学习的前列。通过强化学习，促进工作效率和工作质量的提高，最终要让用户感觉到，我们的工作质量更好，我们的工作效率更高，我们的综合素质更强。

　　各位领导，各位同事，本人一直坚定不移地认为：不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。我始终坚信，无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，就一定会获得成功!

　　谢谢大家!